MAJALENGKA,Bidik-kasusnews.com,.Hari kedua dibukanya layanan administrasi kepolisian pasca libur Idulfitri 1447 H/2026, ruang pelayanan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) Sat Intelkam Polres Majalengka diserbu warga, Kamis (26/3/2026).
Sejak pagi, antrean pemohon terlihat memadati ruang pelayanan. Lonjakan ini didominasi warga yang membutuhkan SKCK untuk berbagai keperluan, mulai dari melamar pekerjaan hingga melanjutkan pendidikan.
Meski jumlah pemohon meningkat tajam, petugas tetap memberikan pelayanan secara cepat dan teratur. Warga pun tampak tertib mengikuti alur pelayanan yang telah disiapkan.
Kapolres Majalengka AKBP Rita Suwadi melalui Kasat Intelkam AKP Asep Hendra Mulyana menyampaikan, lonjakan pemohon ini sudah diprediksi sejak awal pasca libur panjang Lebaran.
“Memang setelah libur panjang, biasanya terjadi peningkatan pemohon. Kami sudah siapkan personel untuk mengantisipasi agar pelayanan tetap berjalan lancar,” ujarnya.
Ia menjelaskan, seluruh personel disiagakan untuk mempercepat proses verifikasi hingga penerbitan SKCK, sehingga antrean tidak menumpuk terlalu lama di ruang tunggu.
Di lapangan, petugas juga aktif membantu masyarakat, mulai dari memberikan panduan pengisian formulir hingga mengarahkan penggunaan layanan secara daring (online).
Langkah ini dilakukan untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik sekaligus mendukung program Polri Presisi yang menekankan pelayanan humanis dan transparan.
Sementara itu, Rita menegaskan kepuasan masyarakat menjadi prioritas utama dalam setiap pelayanan di lingkungan Polres Majalengka.
Pihaknya juga mengimbau masyarakat agar melengkapi seluruh persyaratan sebelum datang ke lokasi pelayanan, guna mempercepat proses pengurusan SKCK.
Selain itu, warga diminta tetap menjaga ketertiban selama berada di area Mapolres agar suasana pelayanan tetap kondusif di tengah tingginya jumlah pemohon.
(Asep Rusliman)
